بیمه شخص ثالث

چگونه به‌راحتی نوبت تعویض پلاک خود را دریافت کنیم؟

آیا برای تعویض پلاک نیاز به نوبت داریم؟ بله، با توجه به قوانین جدید، برای جلوگیری از ازدحام و رعایت نظم، تمامی افرادی که قصد تعویض پلاک دارند باید از سامانه‌های آنلاین نوبت بگیرند. در این راهنما، مراحل دریافت نوبت تعویض پلاک را به‌صورت گام‌به‌گام توضیح می‌دهیم.

مراحل نوبت‌دهی تعویض پلاک در سامانه‌های آنلاین

برای دریافت نوبت، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. ورود به سامانه نوبت‌دهی تعویض پلاک: ابتدا به سامانه رسمی نوبت‌دهی تعویض پلاک وارد شوید.
  2. ثبت‌نام در سامانه: اگر حساب کاربری ندارید، ابتدا باید ثبت‌نام کنید. برای این کار اطلاعات شخصی و شماره تماس معتبر خود را وارد نمایید.
  3. انتخاب محل تعویض پلاک: براساس شهر و محل سکونت، مرکز تعویض پلاک نزدیک به خود را انتخاب کنید.
  4. انتخاب تاریخ و ساعت مناسب: تاریخ و ساعتی که برای شما مناسب است را از میان گزینه‌های موجود انتخاب نمایید.
  5. تکمیل رزرو و دریافت کد نوبت: پس از تکمیل مراحل، کد نوبت برای شما ارسال می‌شود. این کد را برای روز مراجعه همراه داشته باشید.

مراحل دریافت نوبت تعویض پلاک خودرو

با گذراندن مراحل کلی بالا، نوبت تعویض پلاک برای شما ثبت خواهد شد. در ادامه نیز به‌صورت تصویری نیز مراحل ثبت‌نام برای تعویض پلاک و نقل و انتقال خودرو را به شما آموزش خواهیم داد تا هیچ‌گونه مشکلی برای این فرآیند نداشته باشید.

چگونه در سامانه تعویض پلاک خودرو ثبت‌نام کنیم؟

برای ثبت نام در سامانه نوبت دهی اینترنتی تعویض پلاک مراحل زیر را دنبال کنید:

  • ابتدا وارد سامانه نوبت‌دهی شده و سپس گزینه ثبت‌نام را انتخاب کنید.
  • در صفحه جدیدی که باز می‌شود، شماره موبایل و کد امنیتی را وارد و سپس گزینه «ارسال کد تایید» را انتخاب کنید تا کد تایید ثبت‌نام در سامانه برای شما ارسال شود.

ثبت‌نام در سامانه نوبت‌ دهی تعویض پلاک

  • کد تایید ۵ رقمی برای شماره موبایل شما ارسال می‌شود. آن را وارد و سپس گزینه بعدی را انتخاب کنید.

کد تایید را وارد کنید

  • در صفحه جدید باید نام و نام‌خانوادگی، تابعیت، کدملی، رمز عبور و تکرار رمز عبور را وارد و سپس گزینه تکمیل ثبت‌نام را انتخاب کنید.

ثبت اطلاعات شخصی و شناسنامه در سامانه نوبت‌ دهی تعویض پلاک

  • پس از ورود اطلاعات شخصی و انتخاب رمز عبور، وارد پنل کاربری خود می‌شوید. در این پنل می‌توانید اطلاعات نوبت تعویض پلاک خود را ببینید.

تکمیل ثبت نام و پنل کاربری

توجه داشته باشید یکی از مدارک ضروری برای دریافت نوبت تعویض پلاک، بیمه شخص ثالث است. درصورتی‌که بیمه شما به‌اتمام رسیده است، از طریق سایت ازکی در کمترین زمان ممکن، بیمه ثالث ماشین خود را خریداری کنید.

آموزش گام‌به‌گام دریافت نوبت تعویض پلاک خودرو

  • برای دریافت نوبت نقل و انتقال خودرو باید ابتدا وارد سامانه نوبت دهی مراکز تعویض پلاک شوید. همان‌طور که در عکس زیر مشاهده می‌کنید، باکسی برای ورود استان محل سکونت، شهر محل سکونت، خدمات و نوع وسیله نقلیه وجود دارد که باید آن‌ها را پرکنید؛ در انتها باید گزینه جست‌وجو را انتخاب کنید.

مدارک لازم برای تعویض پلاک خودرو

  • در صفحه جدید می‌توانید اطلاعاتی را که وارد کرده‌اید، مشاهده کنید و در صورت لزوم، تغییر دهید. همچنین در این صفحه می‌توانید نام مرکز نوبت دهی پلاک را وارد کنید تا موارد نمایش داده شده فیلتر شود. این گزینه اجباری نیست و درصورتی‌که نام مرکز را می‌دانید، وارد کنید.

انتخاب مرکز تعویض پلاک

  • مراکز نمایش داده‌ شده آدرس دقیق و ساعت کاری آن‌ها را نیز شامل می‌شود؛ بنابراین می‌توانید برای دریافت وقت تعویض پلاک خودرو، یکی از آن‌ها که به محل زندگی یا کار شما نزدیک‌تر است را انتخاب کرده و سپس گزینه دریافت نوبت را بزنید.

انتخاب مرکز تعویض پلاک خودرو

  • وارد صفحه جدیدی می‌شوید؛ در این صفحه دوباره نوع خدمت را انتخاب کنید تا تقویم نمایش داده شود که در واقع زمان‌بندی تعویض پلاک آنلاین است.

نوع خدمت را انتخاب کنید

  • از بین تاریخ‌های فعال که به ‌رنگ سبز است، یکی را انتخاب کنید تا ساعت‌های فعال نوبت گیری تعویض پلاک، نمایش داده شود. ساعت‌های فعال به‌رنگ سبز است.

انتخاب تاریخ

یکی از ساعت‌ها را انتخاب کنید تا صفحه جدید باز شود. در این صفحه باید شماره موبایل، رمز عبور و کد امنیتی را وارد کنید و سپس گزینه ورود به سامانه نوبت دهی تعویض پلاک را انتخاب کنید. این در شرایطی است که قبل از شروع نوبت‌گیری، وارد سامانه نشده باشید.

انتخاب ساعت

  • بعد از انتخاب ساعت مراجعه، در صفحه جدید باید نوع وسیله نقلیه، نوع خریدار، شماره پلاک خودرو و شماره ملی خریدار را وارد کنید و گزینه شرایط و مدارک لازم جهت دریافت خدمت انتخاب شده را مطالعه کرده‌ام انتخاب کنید. مدارک مورد نیاز را در مراجعه به مرکز تعویض پلاک ارائه خواهم کرد را انتخاب و پس از ورود کد امنیتی، گزینه ثبت نوبت را انتخاب کنید.

تایید ثبت رزرو وقت

  • پس از انتخاب گزینه ثبت نوبت، نوبت رزرو شده برای شما در پنل کاربری نمایش داده می‌شود. وقتی نوبت برای شما ثبت ‌شد، می‌توانید در روز و ساعت مقرر به مرکز تعویض پلاک انتخابی خود مراجعه کنید.

جدول زمان‌بندی و نوبت دهی تعویض پلاک آنلاین

گرفتن نوبت از سامانه نوبت دهی تعویض پلاک به‌صورت هم‌زمان از سراسر کشور، گاهی باعث اختلال در این سامانه می‌شود؛ بنابراین پلیس راهور ناجا به‌منظور جلوگیری از بروز خطاهای احتمالی، بازه‌های زمانی مختلفی را برای هر استان تعیین کرده است. در این بخش جدول زمان‌بندی دریافت نوبت تعویض پلاک خودرو برای استان‌های مختلف آمده است. ازاین‌رو، ساکنان استان‌های مختلف باید طبق زمان‌بندی درج شده در جدول زیر، برای گرفتن نوبت تعویض پلاک وارد سایت شوند.

نام استان ساعت ورود به سامانه نوبت‌دهی تعویض پلاک
تهران، بوشهر، گیلان، کرمان و یزد ساعت 8 صبح
حومه تهران، اصفهان، قزوین، خراسان رضوی و هرمزگان ساعت 9 صبح
آذربایجان غربی، اردبیل، خراسان شمالی، فارس و خوزستان ساعت 10 صبح
البرز، گلستان، کردستان و لرستان ساعت 11 صبح
آذربایجان شرقی، قم، ایلام، سیستان و بلوچستان و مازندران ساعت 12 ظهر
چهارمحال و بختیاری، زنجان، همدان، سمنان، مرکزی، خراسان جنوبی و کهکیلویه و بویراحمد ساعت 14 بعد از ظهر

قوانین دریافت نوبت تعویض پلاک خودرو

با آگاهی از قوانین از هرگونه مشکل احتمالی جلوگیری می‌شود. در ادامه قوانین دریافت نوبت تعویض پلاک را مشاهده خواهید کرد:

  • برای هر متقاضی امکان رزرو فقط یک نوبت در مراکز تعویض پلاک وجود دارد.
  • حداقل ۵ دقیقه قبل از زمان رزرو شده در مرکز تعویض پلاک حضور داشته باشید.
  • تمامی اطلاعات در سامانه ثبت شده است، در زمان ورود به مرکز تعویض پلاک این اطلاعات کنترل می‌شود و فقط به دارنده کارت ملی یا وکالت‌نامه قانونی اجازه تعویض پلاک خودرو داده می‌شود.
  • برای اطلاع‌رسانی دریافت نوبت، پیامکی برای متقاضی ارسال می‌شود. این پیامک فاقد هرگونه ارزش دیگری است.
  • ارائه پرینت رزرو نوبت به‌ مفهوم مجوز ورود به مرکز تعویض پلاک نیست. ملاک عمل برای پذیرش متقاضیان، اطلاعات ثبت‌شده در سامانه نوبت‌ دهی تعویض پلاک خودرو است.
  • متقاضیانی که نوبت رزرو کردند، اما در ساعت و تاریخ مقرر در مرکز تعویض پلاک انتخابی حاضر نشوند، محدودیت‌هایی برای رزرو نوبت آن‌ها در آینده لحاظ می‌شود.
  • انجام خدمات با‌توجه‌به زمان‌بندی انجام‌شده، صورت می‌گیرد؛ بنابراین هر متقاضی باید دقیقا در روز و ساعت رزرو شده به مراکز تعویض پلاک مراجعه کند.

برای مراجعه به مرکز تعویض پلاک، مدارک موردنیازتان را فراموش نکنید. در مقاله «در مقاله مدارک موردنیاز فک پلاک» کلیه مدارکی که باید همراه خود داشته باشید را گفتیم؛ پیشنهاد می‌کنیم این مقاله را مطالعه و از روز قبل کلیه مدرک‌های موردنیاز را آماده کنید.

مراکز تعویض پلاک در تهران

به‌منظور تسریع روند ثبت نوبت در سامانه نوبت دهی تعویض پلاک تهران، بهتر است پیش از انجام فرآیند رزرو، مراکز تعویض پلاک موجود در تهران را بشناسید؛ ازاین‌رو می‌توانید با آگاهی از موقعیت مکانی آن‌ها و نوع خدماتی که انجام می‌دهند، مرکز موردنظر خود را قبل از پر شدن وقت‌ آن‌ها انتخاب کنید. به همین دلیل در جدول زیر کلیه مراکز تعویض پلاک تهران را همراه با آدرس و شماره معرفی کرده‌ایم:

نام مرکز آدرس شماره تماس
تعویض پلاک میثم کیلومتر 17 جاده مخصوص کرج، خیابان داروپخش، خیابان روز دارو 44986000-11
تعویض پلاک اتحاد تهرانپارس، حکیمیه، خیابان اتحاد، اتحاد 5 غربی 77393030
تعویض پلاک چیتگر کیلومتر 12 جاده مخصوص کرج 44901929
تعویض پلاک خاوران کیلومتر 10 جاده خاوران، بعد از سه‌راه 33851332
تعویض پلاک الغدیر یافت آباد، بلوار الغدیر، خیابان اکبر حسینی 66133693
باقرشهر باقرشهر،، خیابان قمصر، خیابان انرژی 56528656
یادگار امام (ویژه موتور سیکلت) اتوبان یادگار امام، خیابان زنجان شمالی، جنب ستاد ترخیص خودرو 66256729
خلیج فارس (ویژه موتور سیکلت) کیلومتر 7 جاده قدیم کرج، بلوار خلیج فارس، خیابان رهنما، جنب ستاد ترخیص خودرو 66260262
ایران خودرو کیلومتر 14 جاده مخصوص کرج، مرکز شماره‌گذاری مستقر در شرکت ایران خودرو 44934445
سایپا کیلومتر 11 جاده مخصوص کرج، مرکز شماره‌گذاری مستقر در شرکت سایپ 44906610
آسان موتور کیلومتر 8 جاده مخصوص کرج، مرکز شماره‌گذاری شرکت آسان موتور 48645747
ورامین میدان بسیج، بلوار امام رضا (ع)، روبروی بازار میوه و تره‌بار 48010000
شهریار میدان نماز، به سمت تهران (بلوار پلیس)، خیابان تلیسه 65290269
اسلامشهر چهاردانگه، روبروی شهرک صنعتی، کوچه نمایندگی ایران خودرو 55267672
رباط کریم جاده ساوه، بلوار امام خمینی، روبروی صندوق قرض‌الحسنه خیبر 56411518
بهارستان جاده ساوه، خیابان رینگ‌کار، نرسیده به چهارراه پرسپولیس 56451950
پاکدشت بلوار شمالی، شهدای قمی، نبش جماران 17، پلاک 4 48010000

 

نحوه دریافت نوبت تعویض پلاک در شهرهای مختلف

مراکز تعویض پلاک در سایر استان‌ها و شهرها، معمولا در مرکز هر استان قرار دارد. در جدول زیر آدرس دقیق این مراکز آمده است:

استان آدرس
اصفهان (1) جاده اصفهان شیراز، بعد از شهرک سپاهان شهر، ضلع جنوبی شهرک راهنمایی و رانندگی
اصفهان (2) میدان ورزشکار، ابتدای جاده دولت‌آباد، جنب تاکسیرانی
ارومیه کیلومتر 5 سرو، ابتدای ورودی جاده جهتلو
اراک جاده خمین بالاتر از دانشگاه آزاد واحد فلق
اردبیل انتهای خیابان کشاورز، تقاطع بزرگراه بسیج راه ملاباشی
اهواز جاده اهواز اندیمشک، بعد از پلیس‌راه اهواز اندیمشک، جنب کانال شهید چمران سمت غرب
ایلام بلوار مهران پیچ آشوری (پلیس سابق)
بجنورد بلوار ولايت، دوراهي ميدان بار به سمت شهرک امام خمينی
بیرجند بلوار مسافر، جنب میدان تره‌بار
بوشهر جاده نیروگاه جنب سردخانه 2000 تنی امکان
تبریز اتوبان شهید کسایی، شهرک آزمایش، مرکز تعویض پلاک تبریز
خرم‌آباد کیلومتر 5 خرم آباد به بروجرد، روبروی دانشگاه آزاد اسلامی
رشت کیلومتر 2 جاده انزلی، نرسیده به کارخانه پوشش، روبروی فرودگاه
زاهدان بلوار شهيد طباطبایی، روبروی پرسی گاز
زنجان پایین‌تر از اراضی پايين، جنب پارکینگ راهنمایی زنجان
ساری جاده ساری جويبار، کیلومتر 3 جنب باغ ارم
سنندج شهرک مولوی، جنب ترمینال تهران
سمنان بلوار 15 خرداد، شهرک غرب، خیابان تلاش بلوک
شیراز (1) انتهای بلوار امیر کبیر، بعد از پلیس‌راه شیراز کازرون، جنب باغ فدک
شیراز (2) بلوارولايت، خيابان سلامی
شهرکرد میدان قمر بنی‌هاشم به سمت ميدان ميوه و تره‌بار
قم بلوار شهيد محلاتی، ابتدای جاده حاجی آباد
قزوین عوارضی اتوبان قزوین کرج، پشت یگان موتوری نیروی انتظامی
کرج جاده قزالحصار، جنب پادگان آموزشی چمران، روبروی شرکت آذین خودرو
کرمانشاه کیلومتر 12 جاده بیستون، بعد از پایانه باربری جنب پتروشیمی
کرمان بلوار جمهوری اسلامی، بلوار هوانيروز، جنب سنگبری دنا
مشهد (1) بلوار جانباز، بلوار شهید ساجدی
مشهد (2) ابتدای جاده قدیم نیشابور، رباط طرق، خیابان ابریشم 5،  مرکز تعویض پلاک شماره 2
همدان بزرگراه امام، ابتدای شهرک مدنی، نرسیده به سه‌راهی قاسم‌آباد، مرکز تعویض پلاک همدان
یاسوج بلوار کشاورز (شرف‌آباد)، بعد از نمایندگی ایران خودرو دهرابپور
یزد بلوار جانباز، شهرک رزمندگان، انتهای شهرک

بررسی ساعت کاری و نوبت‌های مراکز تعویض پلاک

مراکز تعویض پلاک همه روزه به‌غیر از جمعه‌ها خدمات ارائه می‌کنند. ساعت کاری این مراکز از ساعت ۷ صبح شروع شده و تا ساعت ۱۳:۵۰ ادامه دارد. وقت‌ها هر ۱۰ دقیقه یک‌بار است؛ بنابراین هر مرکز در طول روز می‌تواند ۴۰ تا تعویض پلاک انجام دهد. البته این فقط برای افرادی است که برای نوبت دهی اینترنتی تعویض پلاک، از قبل اقدام کرده‌اند. متقاضیان تعویض پلاک خودرو، تعویض پلاک موتورسیکلت و سایر وسایل نقلیه موتوری، باید حتما در سامانه تعویض پلاک ثبت‌نام کنند حتما نوبت را از طریق سامانه دریافت کنند. درصورتی‌که نوبت دهی تعویض پلاک شما از طریق سامانه نباشد، امکان انجام نقل و انتقال با مراجعه حضوری را نخواهید داشت.

مدارک لازم برای تعویض پلاک خودرو

پس از اقدام برای گرفتن وقت تعویض پلاک،  باید مدارکی را نیز حاضر کنید. مدارک تعویض پلاک خودرو به شرح زیر است:

  • اصل کارت ملی فروشنده و خریدار؛
  • اصل شناسنامه فروشنده و خریدار؛
  • گواهی تسویه‌حساب تخلفات رانندگی وسیله‌نقلیه؛
  • گواهی معتبر معاینه فنی وسیله‌نقلیه؛
  • بیمه شخص ثالث وسیله‌نقلیه؛
  • مدارک احراز محل سکونت خریدار.

اگر فروشنده و خریدار نمی‌توانند برای تعویض پلاک خودرو حضور داشته باشند، باید برای دریافت وکالت‌نامه اقدام کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره وکالت نامه تعویض پلاک، می‌توانید مقاله راهنمای وکالت نامه تعویض پلاک را بخوانید.

نکات و توصیه‌های کاربردی هنگام گرفتن نوبت تعویض پلاک

  • قبل از رزرو نوبت همه مدارک را آماده کنید.
  • اگر نمی‌توانید در روز و تاریخ رزرو شده برای تعویض پلاک مراجعه کنید، نوبت خود را لغو کنید.
  • زمان حضور: حتماً ۱۵ دقیقه زودتر از موعد مقرر در محل حاضر شوید.
  • مدارک موردنیاز: چک‌لیست مدارکی که باید همراه داشته باشند را اضافه کنید (مثلاً کارت ملی، شناسنامه، مدارک خودرو و …).
  • درصورتی‌که سند وسیله‌نقلیه گم‌شده است، حتما یک باید نوبت آگهی در روزنامه‌های کثیرالانتشار منتشر کنید.
  • حتما پیش از دریافت نوبت، بیمه شخص ثالث خود را تمدید کنید.
  • در زمان تعویض پلاک خودرو، خریدار و فروشنده یا نماینده قانونی آن‌ها باید حضور داشته باشند.
  • اگر به‌جای مالک، وکیل او مراجعه کند، باید کارت ملی و شناسنامه خود را به‌همراه وکالت‌نامه معتبر محضری ارائه کند.
  • شرایط خودرو: یادآوری اینکه خودرو باید تمیز باشد و در حالت آماده تحویل قرار داشته باشد

 

خرید یا تمدید بیمه شخص ثالث در کمترین زمان در ازکی برای تسریع روند تعویض پلاک

در این مقاله درباره سامانه نوبت‌دهی تعویض پلاک توضیح دادیم. نوبت دهی تعویض پلاک برای خودروها و وسایل‌ نقلیه مختلف، یکی از بهترین روش‌ها به‌منظور جلوگیری از اتلاف وقت و ماندن در صف‌های طولانی است. با راه‌اندازی این سامانه، کاربران از سراسر کشور می‌توانند برای گرفتن نوبت تعویض پلاک از نزدیک‌ترین مرکز اقدام کنند.

توجه داشته باشید که یکی از اصلی‌ترین مدارک برای تعویض پلاک، بیمه برای خودرو است؛ بنابراین قبل از مراجعه به این مراکز برای خرید بیمه شخص ثالث از ازکی اقدام کنید تا مدارک شما کامل باشد. ازکی شرایطی را فراهم کرده است که خیلی سریع برای تمدید بیمه شخص ثالث خود اقدام کنید و پیش از رفتن به مرکز تعویض پلاک، نگران تمدید بیمه خود نباشید.

سوالات متداول

  • نوبت دهی تعویض پلاک چند روز طول می‌کشد؟

نوبت‌دهی تعویض پلاک از طریق سامانه انجام می‌شود و باید طبق جدول زمان‌بندی برای رزرو نوبت اقدام کنید؛ بنابراین اگر به‌موقع اقدام کنید، زمان بسیاری از شما نخواهد گرفت.

  • رمز عبور در نوبت دهی تعویض پلاک چیست؟

رمز عبور در نوبت‌ دهی تعویض پلاک همان رمزی است که برای ثبت‌نام در سامانه نوبت‌دهی انتخاب کرده‌اید.

  • چگونه نوبت دهی تعویض پلاک را لغو کنیم؟

در شرایطی که امکان حضور در مرکز تعویض پلاک در روز و تاریخ رزرو شده را ندارید، باید برای لغو نوبت اقدام کنید تا شخص دیگری بتواند آن را رزرو کند. در غیر ‌این ‌صورت، برای گرفتن نوبت بعدی محدودیت‌هایی برای شما اعمال خواهد شد.

  • آیا برای تعویض پلاک باید از قبل نوبت گرفت؟

بله؛ با راه‌اندازی سامانه نوبت‌دهی تعویض پلاک همه افرادی که متقاضی تعویض پلاک وسیله‌نقلیه خود هستند، باید قبل از مراجعه به مراکز مجاز به‌صورت اینترنتی نوبت بگیرند.

  • مزایای اخذ نوبت از سامانه نوبت‌دهی تعویض پلاک چیست؟

مهم‌ترین مزیت اخذ نوبت از سامانه نوبت‌دهی تعویض پلاک، صرفه‌جویی در وقت مراجعه‌کنندگان، منظم‌شدن خدمات‌رسانی و کاهش ترافیک و شلوغی مراکز تعویض پلاک است.

  • آیا می‌توان پلاک خودرو را از فردی به فرد دیگر انتقال داد؟

خیر؛ پلاک خودرو قابلیت نقل و انتقال را ندارد.

  • هزینه تعویض پلاک خودرو در سال ۱۴۰۳ چقدر است؟

ابتدا باید هزینه‌های مربوط به عوارض شهرداری، مالیات نقل و انتقالات، خلافی و عوارض آزادراهی را بپردازید. سپس نوبت به پرداخت هزینه تعویض پلاک می‌رسد. این مبلغ در سال 1403، حدود 373 هزار تومان است.

  • چگونه نوبت تعویض پلاک بگیریم؟

برای نوبت‌گیری، به سامانه نوبت‌دهی آنلاین مراجعه کرده و مراحل ثبت‌نام را طی کنید.

  • آیا نوبت‌گیری برای تعویض پلاک ضروری است؟

بله، بدون نوبت‌دهی نمی‌توانید وارد مراکز تعویض پلاک شوید.

  • آیا سامانه‌های نوبت‌دهی برای تمامی شهرها وجود دارد؟

بیشتر شهرهای بزرگ سامانه مخصوص به خود را دارند، اما برای برخی مناطق ممکن است نیاز باشد به سامانه‌های عمومی مراجعه کنید.

  • آیا می‌توانم نوبت خود را تغییر دهم؟

بله، با ورود به حساب کاربری خود می‌توانید نوبت قبلی را لغو کرده و نوبت جدیدی ثبت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا