ازکی

بیمه موبایل آکبند و کارکرده

بیمه مورد نظر خود را انتخاب کنید.

طرح‌های بیمه سامان

پوشش سرقت، تعمیر، تعویض و نوسان قیمت
%۷۰ تخفیف

طرح‌های بیمه رازی

پوشش سرقت، تعمیر و نوسان قیمت (فقط آکبند)
درباره بیمه موبایل (آکبند و کارکرده)

باتوجه‌به اینکه قیمت موبایل در سال‌های اخیر افزایش قابل‌توجهی داشته است، جبران خسارت یا سرقت آن برایمان گران تمام خواهد شد. با خرید بیمه موبایل نگرانی ما برای جبران این خسارت‌ها رفع می‌شود و با خیال راحت‌تری می‌توانیم از گوشیمان استفاده کنیم. خرید آنلاین بیمه موبایل در ازکی راهی سریع و آسان برای بیمه کردن این وسیله پرکاربرد و ارزشمند است.

پوشش های بیمه موبایل و تبلت

با خرید بیمه موبایل از پوشش خسارت‌هایی که شامل گارانتی و ضمانت‌نامه نمی‌شود، بهره‌مند خواهید شد. به‌طور کلی مواردی که تحت پوشش بیمه تلفن همراه و تبلت قرار می‌گیرند و شرایط بهره‌مندی از آن‌ها به شرح زیر هستند: 

1.    سرقت با شکست حرز: اگر سرقت موبایل با نفوذ غیرمجاز و شکستن موانع حفاظتی مانند درب منزل یا خودرو انجام شود، تحت پوشش بیمه سرقت گوشی قرار می‌گیرد. 

2.    آسیب‌های ناشی از ضربه یا شکستگی غیرعمدی: این پوشش شامل شکستن یا ترک خوردن صفحه نمایش و بدنه دستگاه می‌شود.

3.    آب‌خوردگی و نفوذ مایعات: اگر بر اثر تماس دستگاه با آب یا سایر مایعات آسیبی به گوشی وارد شود، این خسارت‌ها با بیمه کردن گوشی پوشش داده می‌شود. 

4.    نوسانات برق و اتصال کوتاه: خساراتی که به دلیل نوسانات ولتاژ برق یا اتصال کوتاه در مدارهای دستگاه رخ می‌دهد، با خرید بیمه گوشی قابل جبران است. 

5.     حوادث طبیعی: آسیب‌های ناشی از بلایای طبیعی مانند سیل، زلزله، طوفان و آتش‌سوزی تحت پوشش بیمه موبایل هستند.  

با خرید بیمه گوشی آیفون و اندروید می‌توانید در صورت بروز موارد بالا، خسارت وارد‌شده را از شرکت بیمه دریافت کنید؛ البته این پوشش‌ها بسته‌به شرکت بیمه‌گر ممکن است متفاوت باشند؛ اما به‌طور‌کلی موارد بالا را در بر می‌گیرند. با استعلام بیمه گوشی ازکی می‌توانید بهترین بیمه گوشی موبایل را انتخاب و خریداری کنید. 

مواردی که تحت پوشش بیمه موبایل قرار نمی گیرند

بیمه تلفن همراه مانند سایر بیمه‌ها یک قرارداد است و در آن برخی از موارد استثنا هستند و تحت پوشش قرار نمی‌گیرند. به‌طور کلی موارد زیر تحت پوشش بیمه تلفن همراه نیستند: 

·        موارد تحت گارانتی

·        نواقص ذاتی و عیوب نرم‌افزاری

·        خسارات به لوازم جانبی

·        خسارت‌های ناشی از تعمیر نامناسب

·        عیب و نقص‌های ظاهری مانند خراشیدگی

·        استهلاک عادی مانند زنگ‌زدگی یا فساد تدریجی در اثر شرایط آب‌و‌هوایی

·        کلیه خسارت‌های عمدی توسط خود بیمه‌گزار یا وابستگان او

·        کلیه خسارت‌ها در صورت مخدوش شدن شماره سریال دستگاه

·        خسارات ناشی از تعمیرات غیرمجاز که به دلیل تعمیر دستگاه در مراکز غیر‌معتبر یا توسط افراد غیرمتخصص ایجاد شده‌اند.

توجه داشته باشید که شرایط و پوشش‌های بیمه ممکن است بسته‌به شرکت بیمه‌گر متفاوت باشد؛ بنابراین پیش از خرید بیمه گوشی، جزییات و شرایط هر شرکت را به‌دقت مطالعه کنید.

نحوه دریافت خسارت از بیمه موبایل و تبلت

برای دریافت خسارت از بیمه موبایل باید مراحل زیر را دنبال کنید:

·        اطلاع‌رسانی به شرکت بیمه: بلافاصله پس از وقوع حادثه، حداکثر تا ۴۸ ساعت، موضوع را به شرکت بیمه اطلاع دهید. این اقدام را می‌توانید به‌صورت آنلاین یا حضوری انجام دهید. 

·        تهیه و ارائه مدارک مورد‌نیاز: جعبه تلفن همراه (برای تایید شماره سریال (IMEI) دستگاه)، بیمه‌نامه موبایل، کارت شناسایی بیمه‌گذار به همراه کپی و گزارش نیروی انتظامی در صورت سرقت را برای تسریع در فرایند بررسی و پرداخت خسارت آماده کنید. پس از سرقت امکان ثبت اطلاعات دستگاه را در سامانه همیاب نیز وجود دارد.

·        ارزیابی خسارت توسط شرکت بیمه: پس از ارائه مدارک، شرکت بیمه دستگاه را بررسی و میزان خسارت را تعیین می‌کند.

·        پرداخت خسارت: پس از تایید، مبلغ خسارت با در نظر گرفتن فرانشیز و استهلاک به شما پرداخت می‌شود.

توجه داشته باشید که اگر اطلاع‌رسانی در زمان مقرر انجام نشود یا مدارک ناقص باشد، درخواستتان برای دریافت خسارت بیمه موبایل رد خواهد شد. 

نکات و شرایط دریافت خسارت ناشی از سرقت در بیمه موبایل

یکی از مهم‌ترین پوشش‌های بیمه موبایل که از بروز خسارت‌های سنگین جلوگیری می‌کند و باعث توجه افراد به این نوع بیمه شده، پوشش بیمه سرقت موبایل است. به همین دلیل بسیاری بیمه موبایل را با عنوان بیمه سرقت گوشی می‌شناسند. البته پوشش‌های این بیمه همانطور که اشاره کردیم، فقط به سرقت گوشی محدود نمی‌شود و با خرید بیمه موبایل از سایر پوشش‌ها نیز بهره‌مند خواهید شد.

پوشش سرقت در بیمه موبایل به شرایط و ضوابط خاصی بستگی دارد که در بیمه‌نامه تعیین می‌شود. به‌طور کلی بیمه گوشی همراه سرقت‌هایی را پوشش می‌دهند که با «شکست حرز» همراه باشند؛ یعنی سرقت‌هایی که در آن سارق با شکستن یا نفوذ به موانع حفاظتی مانند در، قفل یا پنجره اقدام به دزدی می‌کند. این نوع سرقت معمولا شامل دزدی از منزل، محل کار یا خودرو می‌شود که با تایید مقامات انتظامی و قضایی همراه است. 

در صورت وقوع سرقت با شکست حرز، بیمه‌گذار موظف است در مدت زمان مشخص تعیین‌شده در بیمه‌نامه، حادثه را به شرکت بیمه اطلاع دهد و مدارک لازم را ارائه کند. این مدارک شامل گزارش رسمی نیروی انتظامی، گواهی خرید گوشی، بیمه‌نامه و مدارک شناسایی است. هم‌چنین در برخی بیمه‌نامه‌ها، پس از کسر استهلاک، فرانشیز ۲۰ درصدی از مبلغ فاکتور خرید دستگاه کسر شده و باقی خسارت توسط بیمه جبران می‌شود. 

توجه داشته باشید که سرقت‌هایی مانند قاپ‌زنی، کیف‌قاپی یا سرقت‌هایی که بدون شکست حرز انجام می‌شوند، معمولا تحت پوشش بیمه‌های استاندارد قرار نمی‌گیرند؛ با‌این‌حال، برخی شرکت‌های بیمه پوشش‌های خاصی برای این نوع سرقت‌ها ارائه می‌دهند که شرایط و هزینه‌های متفاوتی دارند؛ بنابراین پیش از خرید بیمه موبایل، توصیه می‌شود جزییات و شرایط پوشش سرقت بیمه موبایل را به‌دقت مطالعه کنید تا از تعهدات و استثنائات آن آگاه شوید.

میزان فرانشیز بیمه موبایل

فرانشیز در بیمه به بخشی از خسارت اشاره دارد که پرداخت آن بر‌عهده بیمه‌گذار است و شرکت بیمه تعهدی نسبت به آن ندارد. در بیمه موبایل، میزان فرانشیز بسته‌به نوع خسارت و شرکت بیمه‌گر متفاوت است. انواع فرانشیز در بیمه موبایل شامل موارد زیر می‌شوند:

·        خسارات جزیی (تعمیرات و تعویض قطعات): معمولا بین ۲۰٪ تا ۳۰٪ از مبلغ خسارت، با حداقل ۱۰۰ هزار تومان.

·        خسارات نمایشگر (تعمیر یا تعویض تاچ و LCD): بین ۳۰٪ تا ۴۰٪ از مبلغ خسارت، با حداقل ۲۰۰ هزار تومان.

·        خسارات کلی (غیرقابل تعمیر بودن دستگاه): ۳۰٪ قيمت روز دستگاه (در زمان وقوع حادثه) يا قيمت مندرج در بيمه نامه (هر كدام كمتر باشد).

·        سرقت: بین ۳۰٪ تا ۴۰٪ از ارزش دستگاه (در زمان وقوع حادثه) يا قيمت مندرج در بيمه نامه (هر كدام كمتر باشد).

برای مثال در بیمه گوشی سامان فرانشیز بسته‌به نوع بیمه انتخابی، بین ۱۰٪ تا ۴۰٪ تعیین می‌شود. توجه داشته باشید که میزان دقیق فرانشیز و شرایط آن ممکن است در بیمه موبایل ایران متفاوت از بیمه سامان باشد؛ بنابراین پیش از خرید بیمه‌ گوشی، شرایط و ضوابط مربوط به فرانشیز را به‌دقت مطالعه کنید.

مدت زمان اعتبار بیمه موبایل و تعداد دفعات مجاز استفاده از بیمه

مدت زمان اعتبار بیمه موبایل معمولا یک سال است؛ البته پس از پایان این دوره، امکان تمدید بیمه‌نامه وجود دارد. تاریخ شروع پوشش بیمه‌ای پس از تکمیل فرایند تست سلامت تلفن همراه و تایید آن توسط شرکت بیمه تعیین می‌شود. 

توجه داشته باشید که در طول مدت اعتبار بیمه نامه موبایل فقط یک بار می‌توانید از پوشش‌های آن استفاده کنید. در زمان تمدید بیمه موبایل اگر خسارتی نداشته باشید، از شرکت بیمه تخفیف می‌گیرید. در هر زمان و بدون نیاز به مراجعه حضوری می‌توانید خرید یا تمدید بیمه موبایل را از سایت ازکی دات کام انجام دهید.

نحوه استعلام و اطلاع از قیمت بیمه گوشی ازکی

برای استعلام قیمت بیمه موبایل شرکت‌های مختلف و اطلاع از پوشش‌ها و شرایطی که هر شرکت بیمه دارد، فقط کافی است در همین صفحه مشخصات گوشی همراه خود شامل نوع دستگاه، برند، مدل و قیمت روز آن را وارد کنید. سپس وارد صفحه قیمت بیمه موبایل می‌شوید. در این بخش قیمت بیمه موبایل بعد از محاسبه با‌توجه‌به مشخصات گوشی به شما نمایش داده می‌شود. همچنین این امکان را خواهید داشت که به مقایسه طرح‌های مختلف از شرکت‌های بیمه مختلف بپردازید.

به‌این‌ترتیب با‌توجه‌به اولویت‌هایتان و شرایط و امتیازاتی که شرکت‌های مختلف دارند، بهترین بیمه موبایل را می‌توانید انتخاب و خریداری کنید. 

دوره انتظار بیمه موبایل برای پرداخت خسارت 

پرداخت خسارت بیمه موبایل در اکثر شرکت‌ها دوره انتظار ۱۰ روزه دارد. یعنی اگر در بازه زمانی ۱۰ روز بعد از خرید بیمه موبایل خسارت ببینید، مبلغی به شما پرداخت نمی‌شود. هم‌چنین توجه داشته باشید بعد از سپری شدن این دوره انتظار، اگر گوشی شما دچار آسیب شود یا مورد‌سرقت قرار گیرد، باید ظرف ۴۸ ساعت، موضوع را به شرکت بیمه اطلاع دهید تا برای دریافت خسارت با مشکل مواجه نشوید.

بهترین شرکت های ارائه دهنده بیمه موبایل

در حال حاضر بهترین بیمه گوشی موبایل توسط دو شرکت بیمه رازی و بیمه سامان تحت عنوان بیمه کالای الکترونیک ارائه می‌شود. پوشش این بیمه‌ها شامل موارد زیر است: 

·        طرح بیمه موبایل سامان: پوشش سرقت، تعمیر، تعویض و نوسان قیمت

·        طرح بیمه موبایل رازی: پوشش سرقت، تعمیر و نوسان قیمت (فقط آکبند)

اگر قصد دارید خرید بیمه موبایل را از شرکت سامان انجام دهید، طرح الماس بیمه سامان یکی از پرطرفدارترین انتخاب‌ها برای بیمه موبایل است.

تعهدات طرح الماس بیمه موبایل سامان

تعهدات شرکت بیمه سامان در طرح الماس به شرح زیر است:

·        جبران هزينه‌های تحميل شده به بيمه‌گزار برای تعمير دستگاه آسيب ديده شامل هزينه تامين قطعات لازم و هزينه دستمزد مرکز تعميرات.

·        بيمه‌گر در دوره تسری بيمه‌نامه، صرفا يک بار بابت هزينه تعميرات انجام شده خسارت پرداخت می‌کند.

·        جبران خسارت کلی (Loss Total) تجهیزاتی که مطابق نظر رسمی مراکز تخصصی و معتبر خدمات فنی تجهيزات الکترونيک شرکت بيمه سامان، قابل تعمیر نیستند.

·        سقف تعهد بيمه‌گر در زمان بروز خسارت احتمالی حداکثر 50 ميليون تومان و يا ارزش مورد بيمه (هر کدام کمتر باشد)، خواهد بود.

مراحل خرید آنلاین بیمه موبایل در ازکی با امکان مقایسه

برای خرید آنلاین بیمه موبایل از طریق وب‌سایت ازکی و مقایسه طرح‌های مختلف، مراحل زیر را در همین صفحه از سایت دنبال کنید:

·        وارد کردن مشخصات دستگاه: اطلاعاتی مانند برند، مدل و ارزش فعلی گوشی خود را وارد کنید. ورود این اطلاعات برای ارائه پیشنهادهای متناسب با دستگاه شما ضروری است.

·        مقایسه طرح‌ها و شرکت‌های بیمه: پس از وارد کردن مشخصات، لیستی از طرح‌های بیمه‌ای مختلف نمایش داده می‌شود. شما می‌توانید با مقایسه پوشش‌ها، قیمت‌ها و شرایط هر طرح بهترین بیمه موبایل را انتخاب کنید. 

·        خرید طرح مناسب: پس از بررسی و مقایسه، طرحی که با نیازها و بودجه‌تان همخوانی دارد را انتخاب کرده و فرایند خرید را تکمیل کنید. این مرحله شامل وارد کردن اطلاعات شخصی و پرداخت آنلاین می‌شود.

·        دریافت بیمه‌نامه: پس از تکمیل خرید، بیمه‌نامه شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن صادر خواهد شد.

توجه داشته باشید که در صورت عدم استفاده از بیمه در طول دوره، هنگام تمدید ممکن است از تخفیف‌های ویژه‌ای بهره‌مند شوید. 

استعلام و خرید آنلاین بیمه موبایل ازکی با چند کلیک ساده 

با خرید بیمه موبایل از ازکی خیالتان از بابت خرابی، شکستگی، سرقت و حوادث غیرمنتظره راحت خواهد بود. به کمک ازکی می‌توانید بعد از مقایسه شرکت‌ها و طرح‌های مختلف و استعلام قیمت بیمه موبایل، خریدتان را به ساده‌‌ترین و سریع‌ترین شکل ممکن کامل کنید. خرید آنلاین، پشتیبانی ۲۴ ساعته و ارسال رایگان بیمه‌نامه، فقط بخشی از مزایای این سرویس هستند.

برای سهولت بیشتر می‌توانید از اپلیکیشن ازکی نیز استفاده کنید که امکان مقایسه و خرید آنلاین بیمه را در هر زمان و مکانی فراهم می‌کند. این اپلیکیشن از طریق کافه بازار، گوگل پلی، مایکت و وب اپ (نسخه ios) قابل دانلود است. در صورت نیاز به مشاوره یا راهنمایی بیشتر، تیم پشتیبانی ازکی بیمه به‌صورت ۲۴ ساعته در کل طول هفته آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.

مشتریان ازکی چه می گویند؟